Доставка по всей Украине · Новая Почта · Оплата при получении Оплата при получении · Новая Почта +380 95 130 20 30
RU

Обмен и возврат

Условия и порядок обращения

Возврат и обмен

В течение 14 дней со дня получения - при условии сохранения товарного вида, ярлыков и отсутствия следов использования.

Если есть брак

Сообщите нам о проблеме с товаром - поможем с обменом или возвратом.

Sorana

Как оформить возврат

01

Свяжитесь с нами

Сообщите номер заказа и причину обращения.

02

Уточните данные отправления

Получите адрес и инструкцию от менеджера.

03

Отправьте товар

Новой почтой по согласованным данным.

Возврат средств

После получения и проверки товара - способом, согласованным с покупателем.

Написать в Telegram